iPhone11でカメラを起動すると真っ暗で使えなくなったというお問い合わせでした。
カメラは振動や衝撃に弱く壊れるとピントが合わなくなったり異音がして振動したり今回のように真っ暗でカメラが起動しなくなることがあります。
メーカーでは大排気量のバイクに装着すると壊れる可能性があるので防振マウントやジンバルの使用をおすすめしています。
自転車でも振動が大きいのでご注意ください。
ご来店時にカメラを確認すると二個あるリアカメラのうちの上の標準のカメラが壊れていました。
カメラを起動した時に真っ暗でしたが下にある1Xをタップすると0.5Xで起動ができました。
上のカメラだけが壊れている状態ですが部品は二個セットになっているのでカメラユニット交換になります。
交換後1Xで起動ができました。
0.5Xも確認して起動ができています。
画像のように0.5Xは広角の意味で0.5Xにすると撮影範囲が広がります。
カメラが起動しないときやピントが合わないなどの症状はカメラ交換で直ります。
カメラが使えなくなった時はお気軽にお問い合わせください。
