今回はiPad 5 の音声が出ないというご依頼でした。
youtubeなどの動画を再生したときやミュージックを流したときに外部スピーカーから音声が出ないという症状が確認できました。
設定のサウンドから着信音と通知音で確認をしたら外部スピーカーから音声が出ていました。
動画を見たときに音声が出ないのでボリューム調整をするとイヤホンを差し込んでいないのにイヤホンのマークになっていました。
こちらの症状はたまにありますがイヤホンジャックの水濡れでイヤホンを挿していないのにイヤホンを認識した状態になっているため外部スピーカーから音声が出なくなってしまいます。
イヤホンジャックの故障と確認ができました。
ミュージックや動画を再生してボリューム調整をしたときにイヤホンを挿していないのにボリュームスライダのところにイヤホンのマークになっている時はイヤホンジャック部品故障の可能性が高いです。
iPhoneでもよくあった症状なのでイヤホンジャック交換で作業を進めることになりました。
ガラスと液晶を取り外します。
iPadの上の方にイヤホンジャックがあり部品は単体になっているので取り外して交換します。
部品を交換してイヤホンの誤反応がなくなったことと音声が出ることを確認して組み上げたら修理完了です。
イヤホンジャックがない機種もありますがイヤホンジャックがある機種でこのような症状の時はこちらの部品交換で直る時があります。
水濡れや湿気の多いところで使用していると壊れる可能性があるので水濡れや湿気にはご注意ください。
壊れてしまった時はお気軽にご相談ください。
