今回はiPhoeXSの画面が割れてディスプレイが表示されない状態でした。
お客様は画面が真っ暗で見えないためデータが無事か心配をされていました。
状態は画面の左上の破損が大きくディスプレイは真っ暗で何も表示されませんでしたがたまに緑色にフラッシュするときがあります。
充電器を差し込むと音声が出たり真っ暗で何も見えない状態でしたが起動ができていることは確認ができました。
こういった場合はほとんどが画面の交換で直りますが衝撃が大きいと基板が破損していることもあります。
まずは画面を交換して画面が表示されてタッチ操作ができるかの確認からになります。
画面を仮付けして直ることが確認できたら組み上げて修理完了です。
画面が壊れて映らなくなると不安になりますが画面だけの破損なら画面交換で直ります。
データが消えることはないので直ったときはデータはそのままで復活できます。
画面のガラス割れや液晶の故障、タッチ操作不具合などは画面の交換で直りますのでお気軽にご相談ください。