今回は以前にも修理にお越しいただいたお客様からのご相談でHUAWEIのスマホが起動不良を起こしているというものでした。
状態はおそらくリカバリーモードという状態に入っているものと考えられたのでアップデートか初期化か基板故障の可能性でご案内させていただきました。
状態はこのような状態で英語でメッセージが出ていますが、ソフトウェアインストールの失敗の状態がわかりました。
念の為アップデートか、ダメなら初期化をしてそれでもダメなら基板故障となりそうと思い端末確認をしたところ電源ボタンの陥没がありました。
iPhoneでも電源ボタンが陥没をして押したままになるとリカバリーモードに入りそこから抜け出せなくなる事があります。
その場合は電源ボタンのコネクタを抜くか修正で電源ボタンが戻れば復帰できるので今回は分解をして電源ボタンの修正をしてみました。
分かりにくいかもしれませんが電源ボタンのところが凹み押したままになっています。
電源ボタン周りのフレームも歪んで引っかかっているのでフレームの修正をしたところ引っ掛かりがなくなりオンオフができるようになりました。
電源ボタンが戻ってから少し様子を見ると通常通り起動ができました。
今回は電源ボタンのところをぶつけたことによる陥没のため凹みを修正して直す事ができました。
データはそのままで復帰できております。
ソフトウェアの損傷か基板故障などの重症による起動不良かと思いましたが電源ボタン陥没での起動不良でしたので部品交換もなく軽症という形で終わりました。
アンドロイド系の修理はできるだけ対応できるようにしておりますので不具合や故障はお気軽にご相談ください。
