今回はXperia XZ のバッテリーが膨張して画面が浮き上がり画面が外れそうな状態までになっている状態でした。
リチウム製のバッテリーは長く使用しているとバッテリーが膨張してしまうことがあります。
劣化すると必ず膨張するものではありませんが長く使用することで膨張リスクが高まってしまいます。
こちらが今回ご依頼いただいたXperia XZ です。
画面が浮き上がり画面上部が完全に剥がれてしまっています。
ここまで剥がれてしまうと画面を引っ掛けたり画面破損の可能性もあるので直すまでにはかなりの注意が必要です。
この状態で使用していたようですが通話の際に画面が真っ暗になり操作ができなくなってしまうという症状もあったようです。
これは画面が浮き上がったことにより近接センサーというものが画面の影で誤作動を起こしたものと考えられます。
バッテリー交換して直る可能性が高いと事前にお客様にお伝えしました。
画面が浮き上がったまま使用していたのでホコリや砂のようなものが本体内に侵入しています。
茶色のものは液体のようなものでそれが乾いたあとです。
画面が浮き上がったときは画面が壊れる可能性と液体などが本体内に入りやすくなるため全損の危険性も高くなります。
取り出したパンパンに膨れ上がったバッテリーです。
本体の横に並べると本体より厚みが出てしまっていました。
スマホを横から見て隙間があったり画面が浮き上がってきたらご注意ください。
バッテリーが膨らみ始めているかもしれません。
熱い環境下や充電器を挿しっぱなしで使用していると膨張リスクが高まるようです。
画面が浮き上がってしまってバッテリーが膨張している可能性があるときは画面や本体を壊す前にご連絡ください。
アンドロイド系の端末もできる限り対応しています。
対応機種はお問い合わせください。